お知らせ

第170回「CRIフォーラム」を開催しました。

2019.02.22

今回は以下の2つのテーマで開催しました。

こうすれば防げる!!ケーブルテレビの解約防止策を聴く
56万人加入しても5000人しか残らない!・・WOWOWの解約防止に貢献した「リテンションマーケィング」とは?

講師:マーケティングコンサルタント 大坂祐希枝氏(元(株)WOWOWコミュニケーションズ取締役営業本部長)

局やカスタマーセンターが総力を挙げて取り組む
J:COMの「解約削減活動」を聴く!!

講師:(株)ジュピターテレコム お客さま営業本部 テレセールス推進部 部長 江幡 正志氏

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第170回「CRIフォーラム」開催概要】

・日 時:2019年2月21日(木)14:30~17:00
・会 場:日本プレスセンタービル10F(日本記者クラブ)ホール
・会 費:CRI会員5千円 非会員1万5千円

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